高情商的人從不這樣說話

今年年初，高情嗨球科技與景域集團計劃在江蘇建一個體育公園。

我們在半年的時間裏和他們好聲好氣地溝通了很多次，人從他們依然我行我素;我們和孵化器的管理方也好聲好氣地溝通了好幾次，管理方卻一直不作為。遇到了難過的事，不這連個可以約出來喝杯酒的人都沒有。

員工就算做了事情沒有結果，樣說還是有工資可以拿的。我當時試圖和他談價格，高情結果他連談都不想談，直接說不投了。我知道這個女生其實是想留在我們公司的，人從而且我能看到她身上的潛力。在深圳，不這我沒有什麽親戚朋友。結果3000字的文章寫好後，樣說他突然耍賴說不給錢了，任我怎麽聯係他就是不理我。

不過最終他們好像也沒有搞起來，高情畢竟他們沒有做自媒體的基因;一家深圳大數據營銷公司和我們在同一個孵化器的開放辦公空間辦公，高情他們平常經常旁若無人地大聲喧嘩和吵鬧，完全不顧及旁邊還有我們這些需要安靜辦公環境的公司。回想起來，人從這家公司大概是想從我們這裏套一個方案和預算，然後自己去搞孵化器食品安全怎麽解決好?如何通過技術、不這通過大數據做到事後、事中的監管，我相信證照問題也不是食品安全最本質的問題。

我提出固定收費，樣說半年收2750，一年收4820。在長期戰略上麵，高情可能我們有更高的要求，包括前麵說的交通安全、食品安全，我們怎麽做得更加優秀?內部不斷反思。你能夠用兩個人三個人能運營的事情，人從就不能用兩百人三百人來做。在運營推動業務的過程中，不這真正的創新是對自動化、對效率的極度癡迷。

甚至有急速達的產品可以15分鍾內送到，這裏還會有很多的創新。我就直接聯係旭豪，說在這個地點發生這個事情，他馬上調動公司職員去處理這個事件。

亞馬遜最早是賣書的，通過垂直品牌建龐大的物流網絡，通過物流網絡有更多的品類。8%的抽成模式，這樣的一個過程很累，我們跟商戶是對立起來的。第二個，在那個時間段我們隻有200個人，覆蓋20個城市。張旭豪：其他分享會我不樂意參加，經緯分享會還是要來，經緯是非常尊重創業者的投資機構。

張旭豪最想要的是什麽?張穎：融資過程中經曆了很多事情，我記得很清楚我們的一次聊天。第二個，如果打仗怎麽辦?一定要把他打死。對於我們來說如何管理1000個城市，管理問題是我們的難題，他覺得他有機會，我覺得我也不服，就幹下來。文化、價值觀落地深刻的感知。

你要不要講一下那段經曆?張旭豪：那段時候其實是要拿一輪融資。很多時候跟很多創業者交流，說你的對手有好東西，(對方回答說)說這個東西不行這個東西我行。

夜深人靜時你是什麽樣的人?適合做什麽樣的事情?能不能把這件事情做好?怎麽把這些事情做好?這些點都要想得很清楚。他談餐廳是開著轎車談的，我們還開著電動車，這個速率效率慢很多，這個仗怎麽打?最早的時候他也做營銷，當時配一個餐送一個荷包蛋、或送一杯可樂，一塊錢、兩塊錢補貼。

另外一個話題，我記得很多年前，旭豪他們還比較弱小的時候，阿裏找他談過一次，最後沒有談成。(但我)可以充分的在戰壕裏廝殺，就像旭豪這樣，做快速的調整，調動公司所有的資源，做未來三個月、六個月正確的事情，用執行力超過在外麵自嗨。我覺得還是蠻有意思的，討賬很成功嗎?張旭豪：討賬有成功，也有失敗。我記得很清楚，我說我們全力以赴支持你，你要我們幹什麽，做牛做馬。我們之所以成為創業者，我們必須要有責任感跟使命感。張穎：我是用打仗把你騙來的。

我跟阿裏談完融資時，也送給他們一個碗，我說如果我們這場仗打贏就把這個碗砸掉。我們內部的文化要用戶第一，包括商戶第一。

創業之初，張旭豪和合夥人需要吭哧吭哧蹬著車，挽起袖子送外賣。張旭豪：感覺我當時怎麽樣?張穎：記憶最深刻的是旭豪跟我說，他從小就幫他老爸去討賬。

更快的是用大數據跟技術處理他們的路線，讓他們在路上不要花太多時間，盡可能用這個東西解決。隻有把這件事做得足夠好，包括利用我們現在合作夥伴的資源，跟我們很多阿裏巴巴團隊有深度的合作，怎麽把這些東西做到極致。

從我們這一代開始，整個上海包括政府也好、媒體也好，非常關注上海的創業氛圍和環境。怎麽看上海人創業的瓶頸?張穎：我有個問題，我是上海出生的，小時候在外地長大，但我還是個上海人。這個你是怎麽想的呢?張穎：我想怎麽可以更好地服務創業者，這是核心。為了實現更好的夢想，影響更多的人，服務更多的創業者，得到更多的成就感，得到更多的籌碼。

這次的主角是張旭豪，創立於2009年的餓了麽，是觀察互聯網發展的一個極佳樣本。張穎：一分耕耘，一分收獲。

張旭豪：經緯應該也算不斷在做差異化，包括最早開始。張旭豪：勞心勞累，管事同時管人，小朋友做事不對了，要告訴他哪裏不對，怎麽做才是對的，世界的價值觀在什麽地方。

張旭豪：這些偉大的想法我們都是很清楚。在我們開始互相PK之前，你有沒有什麽話要說?張旭豪：這次的主題是打仗，等會兒我會多談談打仗方麵的東西。

很多其他事情不用跟你們說，你們也知道是什麽。張穎：跟我們做的，有很多相同的地方。document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。(這)說明消費者對上門服務的需求越來越旺盛，到店消費反而遇到瓶頸，再往下走，如何抓住機會?首先，專注是非常重要的。

20個城市覆蓋到200個城市，從200個城市到1000個城市，從200個人到6000個人到10000人，不斷地招人。我經常點外賣，騎手戴頭盔的越來越多了，安全意識越來越強，(這是)對他們的最大幫助。

怎麽看打仗，以及怎麽打?張旭豪：打仗，第一個創業不是為了打仗。餓了麽未來是家什麽樣的公司?張穎：第一個問題，今天你們市場占有率比美團稍微超前一點，基本上(目前市場是)你們兩家再加上百度外賣這三家在撲騰。

並不是那麽難，所有創始人更多花一點心思，研究流程本質上的問題，這些問題能迎刃而解。我覺得這個人挺奇怪的，一上來跟我說我很成熟，我有豐富的社會經驗，我幫我老爸討賬。

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